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@ -4,21 +4,39 @@ sidebar_label: 收银流程
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title: 收银流程 |
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## **开账** |
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### 账号登录成功后先选择【店员交接】,并点击【开账】,然后刷新一下,在进行其他操作; |
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账号登录成功后先选择【店员交接】,并点击【开账】,然后刷新一下,在进行其他操作; |
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## **下单** |
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### 根据顾客下单勾选商品,选择【自取打包】或【堂食】下单,打印订单; |
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根据顾客下单勾选商品,选择【自取打包】或【堂食】下单,打印订单; |
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### 取号 |
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下单后修改餐牌号。 |
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## **支付** |
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### 根据当前店铺活动可选择不同优惠方式,若无优惠不必选择;在根据客户付款方式结账,完成操作; |
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根据当前店铺活动可选择不同优惠方式,若无优惠不必选择;在根据客户付款方式结账,完成操作; |
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## **菜品状态修改** |
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### 若菜品制作完成,点击此处修改菜品状态【制作中】—【待取中】—【已完成】 |
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### 现金支付 |
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直接输入支付金额,部分设备支持打开钱箱 |
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### 在线支付 |
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【支付宝/微信】 选择后使用扫码枪扫描客户付款码,等待支付完成。如支付失败请确认客人付款界面。订单状态不改变可再次选择在线支付,订单查询。 |
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### 记账支付 |
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其他所有支付方式均为虚拟支付,由于财务入账。 关联自动优惠的支付方式,会自动冲抵优惠金额。 |
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## **订单状态变更** |
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若菜品制作完成,点击此处修改菜品状态【制作中】—【待取中】—【已完成】 |
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- 已完成的订单才会显示到报表中 |
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- 客人状态变更会通知到人家的手机或小程序 |
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- 当天交帐前请将所有订单标记为完成或者取消 |
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## **退菜** |
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### 若需要退菜,请点击【申请退款】,勾选【退菜】及需要退掉的菜品,并填写退款金额和退款理由,等待后台审核通过后即退款成功; |
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【本条目编辑中】 |
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若需要退菜, |
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## 退款 |
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请点击【申请退款】,勾选【退菜】及需要退掉的菜品,并填写退款金额和退款理由,等待后台审核通过后即退款成功; |
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