diff --git a/docs/zsw/cashier_system/order process.md b/docs/zsw/cashier_system/order process.md index 7dc7280..8f56de6 100644 --- a/docs/zsw/cashier_system/order process.md +++ b/docs/zsw/cashier_system/order process.md @@ -4,21 +4,39 @@ sidebar_label: 收银流程 title: 收银流程 --- ## **开账** -### 账号登录成功后先选择【店员交接】,并点击【开账】,然后刷新一下,在进行其他操作; +账号登录成功后先选择【店员交接】,并点击【开账】,然后刷新一下,在进行其他操作; ![Alt text](img/image-1.png) ## **下单** -### 根据顾客下单勾选商品,选择【自取打包】或【堂食】下单,打印订单; +根据顾客下单勾选商品,选择【自取打包】或【堂食】下单,打印订单; ![Alt text](img/image-2.png) +### 取号 +下单后修改餐牌号。 ## **支付** -### 根据当前店铺活动可选择不同优惠方式,若无优惠不必选择;在根据客户付款方式结账,完成操作; +根据当前店铺活动可选择不同优惠方式,若无优惠不必选择;在根据客户付款方式结账,完成操作; ![Alt text](img/image-3.png) -## **菜品状态修改** -### 若菜品制作完成,点击此处修改菜品状态【制作中】—【待取中】—【已完成】 +### 现金支付 +直接输入支付金额,部分设备支持打开钱箱 +### 在线支付 +【支付宝/微信】 选择后使用扫码枪扫描客户付款码,等待支付完成。如支付失败请确认客人付款界面。订单状态不改变可再次选择在线支付,订单查询。 +### 记账支付 +其他所有支付方式均为虚拟支付,由于财务入账。 关联自动优惠的支付方式,会自动冲抵优惠金额。 + +## **订单状态变更** +若菜品制作完成,点击此处修改菜品状态【制作中】—【待取中】—【已完成】 + +- 已完成的订单才会显示到报表中 +- 客人状态变更会通知到人家的手机或小程序 +- 当天交帐前请将所有订单标记为完成或者取消 + ![Alt text](img/image-4.png) ## **退菜** -### 若需要退菜,请点击【申请退款】,勾选【退菜】及需要退掉的菜品,并填写退款金额和退款理由,等待后台审核通过后即退款成功; +【本条目编辑中】 +若需要退菜, + +## 退款 +请点击【申请退款】,勾选【退菜】及需要退掉的菜品,并填写退款金额和退款理由,等待后台审核通过后即退款成功; ![Alt text](img/image-5.png) \ No newline at end of file diff --git a/docs/zsw/store_settings.md b/docs/zsw/store_settings.md index 1444ede..800c5ac 100644 --- a/docs/zsw/store_settings.md +++ b/docs/zsw/store_settings.md @@ -4,11 +4,48 @@ sidebar_label: 店铺设置 title: 店铺设置 --- ## **店铺设置** -#### 如需要对店铺进行编辑修改,可点击【运营】—【门店管理】,进行店铺设置; + +### 店铺设置; + ![Alt text](img/image.png) -***** -#### 点击【编辑】店铺,对店铺基本信息,营业时间,地址等信息进行填写;平台移动端内是否显示即是否展示在app上;需注意的是请准确设置收单类型,扫码付商户使用《直付》,堂食扫桌位码点菜使用《普通餐饮》,客户直接可下单选择《快消餐饮》,零售便利店类型选择《零售》 ![Alt text](img/image-1.png) -#### 点击【配置】可对店铺微信,支付宝收款方式进行配置,将小程序appid,secret 填写进去,微信,支付宝服务商id等信息按要求配置上去,客户即可成功付款; -![Alt text](img/sts3.png) \ No newline at end of file +点击【编辑】店铺,对店铺基本信息,营业时间,地址等信息进行填写; +平台移动端内是否显示即是否展示在app上: + +需注意的是请准确设置收单类型: 【参考,最新版本收单规则已经不全按照这个说明】 + +- 扫码付商户使用《直付》 +- 堂食扫桌位码点菜使用《普通餐饮》 +- 客户直接可下单选择《快消餐饮》 +- 零售便利店类型选择《零售》 + +以上类型中,除堂食外,其他所有类型均需要先付款后订单。堂食先打单后结算。 订单状态维护不同 + + +### 额外配置 + +可对店铺微信,支付宝收款方式进行配置, 本项请勿轻易变更,错误设置会导致不能正常收款。 + +![Alt text](img/sts3.png) + +## 支付方式 + +运营-门店-支付方式 ,可维护门店支付方式 ,默认支付方式包含 + +- 现金 +- 微信 +- 支付宝 +- 门店余额 +- 平台余额 +- 绿币支付 + +新增支付方式均为记账,不参与实际现金交易。 + +### 支付方式开启 +默认支付方式将在门店设置中可设置开启关闭,目前全部开启。在本页支付方式配置中可以新增其他支付方式。 + +### 自动优惠设置 +支付方式开启自动优惠后,付款时输入的实付金额如果小于订单金额,会导致缺少金额作为本项付款的优惠金额入账。 + +