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2 收银流程 收银流程

开账

账号登录成功后先选择【店员交接】,并点击【开账】,然后刷新一下,在进行其他操作; Alt text

下单

根据顾客下单勾选商品,选择【自取打包】或【堂食】下单,打印订单; Alt text

取号

下单后修改餐牌号。

支付

根据当前店铺活动可选择不同优惠方式,若无优惠不必选择;在根据客户付款方式结账,完成操作; Alt text

现金支付

直接输入支付金额,部分设备支持打开钱箱

在线支付

【支付宝/微信】 选择后使用扫码枪扫描客户付款码,等待支付完成。如支付失败请确认客人付款界面。订单状态不改变可再次选择在线支付,订单查询。

记账支付

其他所有支付方式均为虚拟支付,由于财务入账。 关联自动优惠的支付方式,会自动冲抵优惠金额。

订单状态变更

若菜品制作完成,点击此处修改菜品状态【制作中】—【待取中】—【已完成】

  • 已完成的订单才会显示到报表中
  • 客人状态变更会通知到人家的手机或小程序
  • 当天交帐前请将所有订单标记为完成或者取消

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退菜

【本条目编辑中】 若需要退菜,

退款

请点击【申请退款】,勾选【退菜】及需要退掉的菜品,并填写退款金额和退款理由,等待后台审核通过后即退款成功; Alt text