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sidebar_label: 填问卷送券操作步骤
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title: 填问卷送券操作步骤
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# 填问卷送券操作步骤
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商家为了调研市场有时会向客户发放问卷来收集一些重要信息，客户填完后可领取优惠券福利，下面就是如何绑定问卷与劵的操作步骤
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### 打开该网址操作编辑问卷：<https://wj.lotus-wallet.com/>
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## 问卷编辑完毕后，点击设置，**投放与分享** 类目下面打开跳转自定义链接，点击修改，填写正确的链接，完成后，客户即可领券相对应的券；
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## 链接格式
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设置链接格式为 <https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=问卷名> . 问卷名即为平台端优惠券捆绑的编号
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例如，在平台端捆绑优惠券编号为 *hello*, 则设置链接为<https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=hello>
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## 跳转链接携带问卷答案参数
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如问卷里面有设置‘手机号’的问题，则答完问卷之后会携带该答案
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注意：得使用 `CONCATENATE` 函数，否则会出现错误。
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例如携带手机号，格式设置为；CONCATENATE('<https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=kaiyequanchang&mobile=',手机号码>)
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## 设置成功后填完问卷则会自动跳转领卷
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sidebar_label: 古桑园小程序使用说明
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title: 古桑园小程序使用说明
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## 古桑园商家端
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### 注册和登录
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古桑园商家端主要操作使用WEB浏览器，进入：https://pos.tenant.lotus-wallet.com/ 登录操作账号，
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商家登录成功后可编辑店铺信息，上下架产品，管理商品信息，查看所有订单并处理订单退款等；并添加门票等
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### 订单退款
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古桑园订单退款需要两步操作，分别是 经营者发起退款申请， 古桑园管理员同意退款申请后，等待支付渠道退款。
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商家操作:
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商家需要退款时，使用微信小程序搜索“一心回乡商户管理“，或通过二维码直接扫码进入，登录对应账户，在”订单“标签页内，找到对应金额订单，点击“申请退款”。
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管理员操作：
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商户提交退款申请后，需要更高权限在商家端通过后，才可退款。
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1.使用 PC 打开浏览器输入地址：https://pos.tenant.lotus-wallet.com/
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2.使用具有退款权限的账户登录，选择标签 ：运营->订单->售后订单，找到对应商户提交的退款申请，选择同意，订单会在 5 分钟内从原支付路径退款给客户.
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如果商户余额不足退款，此时退款申请将不能通过，并提示错误，请等待有新的额度进入后再次操作退款。
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## 客户购票
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客户微信搜索古桑园小程序或扫码进入首页，点击购票，选择预约时间，填写信息付款购票
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打开页面‘我的’票券，即可查看相应票券，并出示给工作人员核销；点击‘全部’页面即可查看所有购买记录
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## 门票核销
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使用微信搜索小程序《一心回乡商户管理》，使用设定的商家账户登入。
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使用小程序-核销票券图标打开拍摄状态，将手机对准客人出示券码，核销成功后，商家端小程序会播报《核销成功》提示，客人端会显示票券已核销。核销记录中可查看全部票券核销状态。
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## 商家报表
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全部门店小计：http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/818671972569427968
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全部订单明细：http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/818651627011551232
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每日核销：http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/819813637522829312
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sidebar_label: 回乡饱岛美食街
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title: 回乡饱岛美食街
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## 回乡饱岛美食街
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微信搜索小程序：回乡饱岛美食街，
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该程序主要功能：用户可以浏览饱岛美食街内所有的店铺，查看榜单推荐的店铺，收藏店铺，并进行下单消费；
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小程序码 ： 
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### 上新店铺
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商家端登录美食街账号，点击【门店设置】，添加门店，编辑门店信息，营业时间，地址等；添加成功后如图所示，
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### 上传商品
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上传门店商品具体操作步骤请参照商家端设置文档；
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### 门店图及门店详情图
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小程序上每个门店都会展示门店门面图，门店轮播图，以及店铺详情图，需要在商家端设置；
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在商家端选择需要编辑的门店，点击编辑【基本信息】，添加门面图和店铺详情图，设置成功后即可展示在小程序上；
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#### 门店轮播图
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门店轮播图一般展示在每个门店的上方，在【运营】--【门店管理】--【轮播】进行添加设置；类型选择首页轮播，添加成功后在小程序展示为图所示；
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### 小程序轮播图
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小程序首页会有轮播图的展示，在商家端 【小程序配置】--【首页配置】--【首页轮播图】 进行添加；
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### 小程序榜单
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小程序上共有四个榜单，全部榜，推荐榜，必吃榜，必喝榜，这些榜单上的门店顺序可以进行调整；
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全部榜单顺序的更改在【门店设置】详情里的排序处
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推荐榜，必吃榜，必喝榜，在【运营】--【小程序配置】--【首页配置】--【餐饮美食】处进行编辑更改
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### 退款
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如有客户需要退款，可在收银端或商家端进行操作退款申请，在商家端【订单】订单列表处进行操作同意退款；
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