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      docs/app/ques_tickets.md
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      docs/bxg/gusangyuan.md
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      docs/bxg/meishijie.md

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docs/app/ques_tickets.md

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sidebar_position: 2
sidebar_label: 填问卷送券操作步骤
title: 填问卷送券操作步骤
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# 填问卷送券操作步骤
商家为了调研市场有时会向客户发放问卷来收集一些重要信息,客户填完后可领取优惠券福利,下面就是如何绑定问卷与劵的操作步骤
### 打开该网址操作编辑问卷:<https://wj.lotus-wallet.com/>
## 问卷编辑完毕后,点击设置,**投放与分享** 类目下面打开跳转自定义链接,点击修改,填写正确的链接,完成后,客户即可领券相对应的券;
![Alt text](img/ques.png)
## 链接格式
设置链接格式为 <https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=问卷名> . 问卷名即为平台端优惠券捆绑的编号
例如,在平台端捆绑优惠券编号为 *hello*, 则设置链接为<https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=hello>
![Alt text](img/ques-1.png)
![Alt text](img/ques-2.png)
## 跳转链接携带问卷答案参数
如问卷里面有设置‘手机号’的问题,则答完问卷之后会携带该答案
注意:得使用 `CONCATENATE` 函数,否则会出现错误。
例如携带手机号,格式设置为;CONCATENATE('<https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=kaiyequanchang&mobile=',手机号码>)
![Alt text](img/ques-3.png)
## 设置成功后填完问卷则会自动跳转领卷
![Alt text](img/ques-4.png)

48
docs/bxg/gusangyuan.md

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sidebar_position: 1
sidebar_label: 古桑园小程序使用说明
title: 古桑园小程序使用说明
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## 古桑园商家端
### 注册和登录
古桑园商家端主要操作使用WEB浏览器,进入:https://pos.tenant.lotus-wallet.com/ 登录操作账号,
商家登录成功后可编辑店铺信息,上下架产品,管理商品信息,查看所有订单并处理订单退款等;并添加门票等
### 订单退款
古桑园订单退款需要两步操作,分别是 经营者发起退款申请, 古桑园管理员同意退款申请后,等待支付渠道退款。
商家操作:
商家需要退款时,使用微信小程序搜索“一心回乡商户管理“,或通过二维码直接扫码进入,登录对应账户,在”订单“标签页内,找到对应金额订单,点击“申请退款”。
![Alt text](img/gsy-3.png)
管理员操作:
商户提交退款申请后,需要更高权限在商家端通过后,才可退款。
1.使用 PC 打开浏览器输入地址:https://pos.tenant.lotus-wallet.com/
2.使用具有退款权限的账户登录,选择标签 :运营->订单->售后订单,找到对应商户提交的退款申请,选择同意,订单会在 5 分钟内从原支付路径退款给客户.
如果商户余额不足退款,此时退款申请将不能通过,并提示错误,请等待有新的额度进入后再次操作退款。
## 客户购票
客户微信搜索古桑园小程序或扫码进入首页,点击购票,选择预约时间,填写信息付款购票
打开页面‘我的’票券,即可查看相应票券,并出示给工作人员核销;点击‘全部’页面即可查看所有购买记录
## 门票核销
使用微信搜索小程序《一心回乡商户管理》,使用设定的商家账户登入。
使用小程序-核销票券图标打开拍摄状态,将手机对准客人出示券码,核销成功后,商家端小程序会播报《核销成功》提示,客人端会显示票券已核销。核销记录中可查看全部票券核销状态。
![Alt text](img/gsy-1.png) ![Alt text](img/gsy-2.png)
## 商家报表
全部门店小计:http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/818671972569427968
全部订单明细:http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/818651627011551232
每日核销:http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/819813637522829312

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docs/bxg/meishijie.md

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sidebar_position: 2
sidebar_label: 回乡饱岛美食街
title: 回乡饱岛美食街
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## 回乡饱岛美食街
微信搜索小程序:回乡饱岛美食街,
该程序主要功能:用户可以浏览饱岛美食街内所有的店铺,查看榜单推荐的店铺,收藏店铺,并进行下单消费;
小程序码 : ![Alt text](img/msj.png)
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### 上新店铺
商家端登录美食街账号,点击【门店设置】,添加门店,编辑门店信息,营业时间,地址等;添加成功后如图所示,
![Alt text](img/msj1.png)
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### 上传商品
上传门店商品具体操作步骤请参照商家端设置文档;
### 门店图及门店详情图
小程序上每个门店都会展示门店门面图,门店轮播图,以及店铺详情图,需要在商家端设置;
在商家端选择需要编辑的门店,点击编辑【基本信息】,添加门面图和店铺详情图,设置成功后即可展示在小程序上;
![Alt text](img/msj3.png)
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#### 门店轮播图
门店轮播图一般展示在每个门店的上方,在【运营】--【门店管理】--【轮播】进行添加设置;类型选择首页轮播,添加成功后在小程序展示为图所示;
![Alt text](img/msj5.png)
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### 小程序轮播图
小程序首页会有轮播图的展示,在商家端 【小程序配置】--【首页配置】--【首页轮播图】 进行添加;
![Alt text](img/msj6.png)
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### 小程序榜单
小程序上共有四个榜单,全部榜,推荐榜,必吃榜,必喝榜,这些榜单上的门店顺序可以进行调整;
全部榜单顺序的更改在【门店设置】详情里的排序处
推荐榜,必吃榜,必喝榜,在【运营】--【小程序配置】--【首页配置】--【餐饮美食】处进行编辑更改
![Alt text](img/msj7.png)
### 退款
如有客户需要退款,可在收银端或商家端进行操作退款申请,在商家端【订单】订单列表处进行操作同意退款;
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