@ -0,0 +1,12 @@
|
||||
--- |
||||
sidebar_position: 6 |
||||
sidebar_label: 轮播图设置 |
||||
title: 轮播图设置 |
||||
--- |
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## **轮播图设置** |
||||
### 轮播图分为小程序首页轮播图和店铺首页轮播图; |
||||
点击【运营】—【小程序配置】—【首页配置】,首页轮播图,即可设置小程序首页图,可添加多张进行轮播,设置成功后在小程序页面呈现如图; |
||||
 |
||||
|
||||
点击【运营】—【门店管理】—【轮播】,添加图片进行店铺页面轮播图设置,轮播类型设置为首页轮播,设置成功后呈现如下图; |
||||
 |
@ -0,0 +1,8 @@
|
||||
{ |
||||
"label": "门店端", |
||||
"position": 10, |
||||
"link": { |
||||
"type": "generated-index", |
||||
"description": "维护商品信息" |
||||
} |
||||
} |
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After Width: | Height: | Size: 45 KiB |
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@ -0,0 +1,11 @@
|
||||
--- |
||||
sidebar_position: 3 |
||||
sidebar_label: 商品上下架处理 |
||||
title: 商品上下架处理 |
||||
--- |
||||
## 商品操作 |
||||
### 门店根据当日商品销售情况可对商品上下架进行调整 |
||||
若商品当日已售罄,选择对商品进行下架调整,选择【商品操作】,根据该商品分类找到商品,点击编辑商品信息,更改基础设置,是否上架选择 否 , 小程序是否显示选择 否 ,保存设置即商品下架成功; |
||||
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||||
|
||||
如需要恢复该商品上架,重复上述操作找到该商品,对商品信息更改为上架,小程序显示,即恢复商品上架; |
@ -0,0 +1,8 @@
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--- |
||||
sidebar_position: 1 |
||||
sidebar_label: 门店端登录 |
||||
title: 门店端登录 |
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--- |
||||
## **登录** |
||||
#### 打开[门店端](http://pos.merchant.lotus-wallet.com)网址,输入账号密码登录 |
||||
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@ -0,0 +1,24 @@
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--- |
||||
sidebar_position: 2 |
||||
sidebar_label: 下单流程 |
||||
title: 下单流程 |
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--- |
||||
## **开账** |
||||
### 账号登录成功后先选择【店员交接】,并点击【开账】,然后刷新一下,在进行其他操作; |
||||
 |
||||
|
||||
## **下单** |
||||
### 根据顾客下单勾选商品,选择【自取打包】或【堂食】下单,打印订单; |
||||
 |
||||
|
||||
## **支付** |
||||
### 根据当前店铺活动可选择不同优惠方式,若无优惠不必选择;在根据客户付款方式结账,完成操作; |
||||
 |
||||
|
||||
## **菜品状态修改** |
||||
### 若菜品制作完成,点击此处修改菜品状态【制作中】—【待取中】—【已完成】 |
||||
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||||
|
||||
## **退菜** |
||||
### 若需要退菜,请点击【申请退款】,勾选【退菜】及需要退掉的菜品,并填写退款金额和退款理由,等待后台审核通过后即退款成功; |
||||
 |
@ -0,0 +1,24 @@
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||||
sidebar_position: 8 |
||||
sidebar_label: 优惠券设置 |
||||
title: 优惠券设置 |
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--- |
||||
## **优惠券设置** |
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### 优惠券分为满减券,兑换券,折扣券,限定券,可根据不同需求不同场景进行设置; |
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满减券--即满多少减多少钱,例如可设置满40-5元; |
||||
兑换券--即该券可兑换具体的商品,设置时选择部分商品,选择特定商品; |
||||
折扣券--可设置满多少进行折扣,例如满三件打七折;也可设置买n件第n件打折,例如买3件,价格最低的那件打五折; |
||||
限定券--即限定日期或商品优惠,例如设置首杯奶茶10元; |
||||
***** |
||||
点击【营销】—【优惠券管理】,添加设置优惠券信息,设置发行时间,使用时间等; |
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 |
||||
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||||
右边操作栏可发放优惠券给所有会员或特定会员人员; |
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||||
 |
||||
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||||
## **优惠券捆绑** |
||||
优惠券有不同使用场景,可在【营销】—【门店活动】—【优惠券捆绑】进行设置,例如捆绑优惠券在新会员注册场景,即当用户登录注册小程序时赠送该优惠券; |
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 |
@ -0,0 +1,11 @@
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||||
sidebar_position: 3 |
||||
sidebar_label: 商品详情 |
||||
title: 商品详情 |
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--- |
||||
### 商品详情 |
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若需要添加商品详情介绍,在该板块进行文字图片编辑设置,点击右上角【上传】可上传图片; |
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 |
||||
|
||||
设置完成后保存商品信息,可查看到商品显示,也可编辑修改,删除商品等操作; |
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 |
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After Width: | Height: | Size: 16 KiB |
After Width: | Height: | Size: 12 KiB |
After Width: | Height: | Size: 20 KiB |
@ -0,0 +1,48 @@
|
||||
--- |
||||
sidebar_position: 13 |
||||
sidebar_label: 古桑园小程序使用说明 |
||||
title: 古桑园小程序使用说明 |
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## 古桑园商家端 |
||||
### 注册和登录 |
||||
古桑园商家端主要操作使用WEB浏览器,进入:https://pos.tenant.lotus-wallet.com/ 登录操作账号,管理员账号为:13554204268 密码:xx123456 |
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商家登录成功后可编辑店铺信息,上下架产品,管理商品信息,查看所有订单并处理订单退款等;并添加门票等 |
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### 订单退款 |
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古桑园订单退款需要两步操作,分别是 经营者发起退款申请, 古桑园管理员同意退款申请后,等待支付渠道退款。 |
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商家操作: |
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商家需要退款时,使用微信小程序搜索“一心回乡商户管理“,或通过二维码直接扫码进入,登录对应账户,在”订单“标签页内,找到对应金额订单,点击“申请退款”。 |
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 |
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管理员操作: |
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商户提交退款申请后,需要更高权限在商家端通过后,才可退款。 |
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1.使用 PC 打开浏览器输入地址:https://pos.tenant.lotus-wallet.com/ |
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2.使用具有退款权限的账户登录,选择标签 :运营->订单->售后订单,找到对应商户提交的退款申请,选择同意,订单会在 5 分钟内从原支付路径退款给客户. |
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如果商户余额不足退款,此时退款申请将不能通过,并提示错误,请等待有新的额度进入后再次操作退款。 |
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## 客户购票 |
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客户微信搜索古桑园小程序或扫码进入首页,点击购票,选择预约时间,填写信息付款购票 |
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打开页面‘我的’票券,即可查看相应票券,并出示给工作人员核销;点击‘全部’页面即可查看所有购买记录 |
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## 门票核销 |
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使用微信搜索小程序《一心回乡商户管理》,使用设定的商家账户登入。 |
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使用小程序-核销票券图标打开拍摄状态,将手机对准客人出示券码,核销成功后,商家端小程序会播报《核销成功》提示,客人端会显示票券已核销。核销记录中可查看全部票券核销状态。 |
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||||
  |
||||
|
||||
|
||||
## 商家报表 |
||||
全部门店小计:http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/818671972569427968 |
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||||
全部订单明细:http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/818651627011551232 |
||||
|
||||
每日核销:http://report.lotus-wallet.com/jmreport/view/819813637522829312 |
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After Width: | Height: | Size: 51 KiB |
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After Width: | Height: | Size: 38 KiB |
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After Width: | Height: | Size: 54 KiB |
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After Width: | Height: | Size: 28 KiB |
@ -0,0 +1,12 @@
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||||
--- |
||||
sidebar_position: 7 |
||||
sidebar_label: 查看订单 |
||||
title: 查看订单 |
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## **订单** |
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### **商家可在后台查看店铺所有订单情况,进行退款处理等**; |
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||||
#### 点击【运营】—【订单】—【订单列表】,可筛选不同时间段所有订单详情,查看客户购买时间,付款金额等信息; |
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||||
#### 点击【运营】—【订单】—【售后订单】,可查看退款情况,如有客户或商家端申请退款,可在此操作同意退款等操作; |
||||
 |
@ -0,0 +1,13 @@
|
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--- |
||||
sidebar_position: 4 |
||||
sidebar_label: 商品分类 |
||||
title: 商品分类 |
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--- |
||||
## **添加商品分类** |
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### **添加商品时请先新建商品分组,再传商品,注意传商品时请勾选相对应分组。** |
||||
***** |
||||
### **添加商品分类** |
||||
#### 【运营】—【商品分组】,新建立不同商品类目分组,填写商品名称并排序(将根据排序顺序在小程序或App上展示),收款商户名称,商户编号,分账比例可不填; |
||||
#### 是否参与折扣--指该分类是否参与店铺折扣、优惠等,例如酒水类不参与会员优惠,就选择否 |
||||
 |
||||
|
@ -0,0 +1,18 @@
|
||||
--- |
||||
sidebar_position: 9 |
||||
sidebar_label: 营销活动设置 |
||||
title: 营销活动设置 |
||||
--- |
||||
## 营销活动设置 |
||||
### 商家可设置一些营销活动进行打折优惠,目前主要有店铺活动和促销活动,店铺活动可在收银端和小程序显示,促销活动在收银端显示;商家在收银端给客户结账时根据目前营销活动选择优惠活动; |
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设置店铺活动在商家端操作,设置成功后可在小程序或者收银端显示; |
||||
点【营销】—【门店活动】进行设置,活动分为满减,折扣,兑换,换购,可根据不同需求设置,使用渠道可选择在小程序或收银端,小程序即设置后客户可自行使用,收银端即店员收银时根据当前店铺活动进行操作; |
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 |
||||
 |
||||
|
||||
目前促销活动有整单折扣 和 分类折扣,可根据需求进行设置; |
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*** |
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 |
@ -0,0 +1,11 @@
|
||||
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||||
sidebar_position: 3 |
||||
sidebar_label: 店铺设置 |
||||
title: 店铺设置 |
||||
--- |
||||
## **店铺设置** |
||||
#### 如需要对店铺进行编辑修改,可点击【运营】—【门店管理】,进行店铺设置; |
||||
 |
||||
***** |
||||
#### 点击【添加】或【编辑】店铺,对店铺基本信息,营业时间,地址等信息进行填写; |
||||
 |