diff --git a/docs/zsw/img/member_bind.png b/docs/zsw/img/member_bind.png new file mode 100644 index 0000000..d8ff72a Binary files /dev/null and b/docs/zsw/img/member_bind.png differ diff --git a/docs/zsw/img/weishenghuo.png b/docs/zsw/img/weishenghuo.png new file mode 100644 index 0000000..a9ce18b Binary files /dev/null and b/docs/zsw/img/weishenghuo.png differ diff --git a/docs/zsw/member.md b/docs/zsw/member.md new file mode 100644 index 0000000..4f17831 --- /dev/null +++ b/docs/zsw/member.md @@ -0,0 +1,43 @@ +--- +sidebar_position: 1 +sidebar_label: 会员管理 +title: 会员管理 +--- + + + +## 会员管理 + +会员-会员管理 + +### 会员历史余额 + +百年川椒光谷店门店历史: + +- ?-2016年,门店使用 “志杰收款系统”,开发商为“苏州志杰软件有限公司”,收银服务器保存于回乡公司总部回乡信息公司办公室。在此期间会员储值信息均转移到“回乡POS商家端” + + +- 2016年-2020年,门店使用“微生活”记录会员信息,会员信息保存于“微生活在线会员管理”,后微生活不再续费后,该网站停止了百年川椒的使用权限,会员储值信息均保留到企业微信文档。“微生活会员余额明细.xls”中。 + + +处理办法: + +- 客人进店查询余额,自2021年开始,新余额均可通过小程序扫码查询。 + +- 由于客人大多不能提供其充值时间,可在3个平台中都作查询后反馈结果。 + +#### +志杰会员余额转移可自动完成,通过后台搜索手机号码或者姓名获取绑定编码,提供给客人。 + +![bind](./img/member_bind.png) + +客人通过百年川椒小程序,我的,老会员,填写绑定编码,即可完成志杰会员余额转移。 + +#### + +微生活会员信息不能自动完成,请门店暂时只收应收金额(如微生活余额100元,本次消费200元,应支付100元),并且通知信息部门《冯美坎》该用户余额,表格将会重新更新,并且剩余金额会作为赠送余额进入该会员小程序中。 + +![bind](./img/weishenghuo.png) + +注意:微生活会员余额单位为分! +